Google Voice , телекомуникационна услуга, въведена през 2009 г. от американската компания за търсачки Google Inc.
През 2007 г. Google придоби GrandCentral, стартираща абонаментна услуга, която предлага обещанието за „един телефонен номер, който да ги управлява всички“ - един номер, който потребителите могат да предоставят на семейството, приятелите и бизнес контактите, заедно със система за създаване правила за определяне на кой от техните телефони (служебен, домашен, мобилен) ще се звъни според самоличността на входящия повикващ (идентификатор на повикващия телефон или адресна книга на получателя). Освен това абонатите могат да се обадят на системата, за да извлекат гласова поща. На 12 март 2009 г. Google стартира GrandCentral като Google Voice, безплатна телекомуникационна услуга (първоначално отворена само за съществуващи абонати на GrandCentral), която добави система за текстови съобщения и възможност за безплатни разговори с VoIP (глас през интернет) между всеки интернет доставчици на услуги (ISP), разположени в Съединените щати.Google Voice може да се използва и за извършване на международни разговори, въпреки че тази услуга не е безплатна.
В допълнение към предизвикателните традиционни бизнес модели за телефонни услуги на дълги разстояния, Google Voice се конкурира със Skype на eBay, друга безплатна VoIP услуга. Клиентите на Skype обаче се нуждаеха от компютър или специален телефон, свързан към компютър, за да извършват всякакви разговори, а само вътрешни разговори с други клиенти на Skype бяха безплатни.
Уилям Л. Хош
